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Como determinar a necessidade de implantar o controle de expedição?

escrito por
28/8/2024
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5 min
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Neste artigo, vamos explorar a importância do controle de expedição industrial e como identificar se sua empresa precisa implementá-lo. O controle de expedição é um elemento crucial para o sucesso de muitas indústrias, mas nem sempre é necessário em todos os contextos.

Desafios da expedição

A expedição é um processo crítico que enfrenta desafios diários para atender às expectativas e necessidades dos clientes. Independentemente do setor industrial, implantar um controle de expedição pode ser a ação mais estratégica para otimizar esse processo vital.

Quando bem executada, a expedição não apenas reduz os custos operacionais, mas também elimina possíveis desperdícios na cadeia de processos. Além disso, estimula a competitividade da sua indústria frente à concorrência. De acordo com um estudo da Associação Brasileira de Logística (ABRALOG), empresas que implementam um controle eficiente de expedição podem reduzir seus custos operacionais em até 15%.

No entanto, antes de investir em um sistema de controle de expedição, é fundamental determinar se essa implementação é realmente necessária para sua indústria. Tomar essa decisão de forma consciente ajuda a garantir que você está fazendo o investimento certo e evitando riscos desnecessários.

Avaliando a necessidade

Para identificar se sua indústria precisa de um controle de expedição, é importante analisar diversos fatores relacionados à natureza dos seus produtos e pedidos. Vamos examinar alguns pontos cruciais:

  1. Complexidade dos produtos
  2. Diversidade de itens nos pedidos
  3. Variação nos volumes gerados
  4. Múltiplos volumes por produto
  5. Frequência de expedição

Perguntas-chave para análise

Para ajudar na sua avaliação, considere as seguintes perguntas:

  • Seus produtos são muito fragmentados ou "picados"?
  • Os pedidos costumam conter vários itens diferentes?
  • Há variação significativa nos volumes gerados?
  • Um único produto pode gerar diferentes volumes?
  • Qual é a frequência de expedição na sua indústria?

Se você respondeu "sim" para a maioria dessas perguntas, é provável que sua indústria se beneficie da implementação de um controle de expedição. Mas por que isso é tão importante? O que pode acontecer se sua gestão continuar sem esse controle?

Consequências da falta de controle

À medida que os pedidos se tornam mais complexos e fragmentados, os operadores têm mais material e informações para avaliar antes de despachar. Estamos falando de informações variadas compondo um único pedido, o que torna complexa a verificação positiva de que tudo segue os parâmetros estabelecidos.

Sem um controle adequado, sua indústria pode enfrentar diversos problemas, tais como:

  1. Erros no carregamento (excesso ou falta de produtos)
  2. Carregamento incoerente de itens não solicitados
  3. Insatisfação do cliente
  4. Retrabalho para reposição de volumes
  5. Custos adicionais com fretes corretivos

Imagine o seguinte cenário: um cliente faz um pedido de 100 unidades do produto A, 50 unidades do produto B e 75 unidades do produto C. Sem um controle eficiente, há o risco de enviar 90 unidades de A, 60 de B e 70 de C. Esse erro pode resultar em insatisfação do cliente, custos extras para correção e possível perda de negócios futuros.

Além disso, caso faltem volumes, sua indústria precisará contratar fretes específicos e mais caros para entregar o que seu cliente solicitou. De acordo com dados da Confederação Nacional do Transporte (CNT), erros na expedição podem aumentar os custos de frete em até 30%.

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Otimizando a expedição

Você sabia que a implantação do controle de expedição é um processo de baixa complexidade? No entanto, ainda é necessário analisar cuidadosamente alguns aspectos para garantir o sucesso da implementação.

Elementos-chave para análise

  • Layout da expedição
  • Dimensionamento dos volumes
  • Escolha entre leitor ou coletor de código de barras
  • Integração com sistemas existentes

Essa análise prévia é fundamental para ter assertividade na escolha das soluções mais adequadas para sua indústria.

O conjunto dessas informações e a usabilidade dos recursos certos ajudam o operador a fazer uma varredura completa em todas as informações dos pedidos. Consequentemente, o profissional pode fechar o pedido com confiança e sinalizar a emissão da Nota Fiscal (NF).

Além disso, durante este processo, caso o operador identifique alguma incoerência de lotes, quantidades ou volumes, é possível realizar um alerta na tela indicando que ainda faltam produtos. Isso impede que ele prossiga e gere gargalos ao longo das etapas subsequentes.

Dicas para melhorar a expedição

Pensando em ilustrar melhor esse cenário e ajudar sua indústria a otimizar o processo de expedição, reunimos 4 dicas rápidas e eficazes:

  1. Elabore listas robustas de expedição
  2. Tenha atenção completa às dimensões das embalagens
  3. Otimize o layout dos estoques, produtos acabados e equipamentos
  4. Invista em um sistema eficiente para controle de expedição

Vamos explorar cada uma dessas dicas em mais detalhes:

  1. Elabore listas robustas de expedição: Crie documentos detalhados que incluam todas as informações necessárias para cada pedido, como quantidade, tipo de produto, número de volumes e instruções especiais de manuseio.
  2. Tenha atenção completa às dimensões das embalagens: Certifique-se de que as embalagens sejam adequadas para cada produto, otimizando o espaço e garantindo a segurança durante o transporte.
  3. Otimize o layout dos estoques, produtos acabados e equipamentos: Organize seu espaço de forma eficiente, facilitando o acesso aos produtos e agilizando o processo de separação e expedição.
  4. Invista em um sistema eficiente para controle de expedição: Escolha uma solução tecnológica que se adapte às necessidades específicas da sua indústria, automatizando processos e reduzindo erros.

Transformando a eficiência

Como transformar realmente a eficiência do controle de expedição na sua indústria? Existem dois aspectos cruciais que exigem um foco maior da organização:

  1. Presença de um profissional gestor para "orquestrar" os processos
  2. Investimento no melhor sistema de controle de expedição

O papel do gestor

O gestor desempenha um papel fundamental no processo de expedição. Ele entra em cena sempre que um operador sinaliza problemas ao longo da auditoria dos pedidos na expedição. Para estes casos, o gestor consegue remanejar recursos e profissionais para solucionar de maneira imediata quaisquer obstáculos que surjam.

Pense no gestor como o maestro de uma orquestra: assim como o maestro coordena diferentes instrumentos para criar uma harmonia perfeita, o gestor de expedição coordena diferentes aspectos do processo para garantir uma operação suave e eficiente.

A importância do sistema

Já o sistema para controle de expedição é responsável por automatizar o processo, agilizando a identificação ideal dos produtos, melhorando a legibilidade das etiquetas e viabilizando a margem para contornar gargalos. Um sistema eficiente pode ser comparado a um GPS moderno: ele não apenas mostra o caminho, mas também identifica obstáculos e sugere rotas alternativas em tempo real.

De acordo com um estudo da Fundação Getúlio Vargas (FGV), empresas que implementaram sistemas avançados de controle de expedição registraram um aumento médio de 22% na eficiência operacional.

É importante ressaltar que tudo isso deve estar alinhado às funcionalidades específicas da sua indústria, visto que o processo muda muito de um segmento para o outro. Por isso, é crucial escolher um parceiro experiente e capaz de entender as particularidades do seu negócio.

Benefícios-chave do controle de expedição

Um dos principais benefícios da implementação de um controle de expedição eficiente é a redução significativa de erros e retrabalhos. Isso não apenas economiza tempo e recursos, mas também melhora a satisfação do cliente e fortalece a reputação da sua empresa no mercado.

Além disso, com um controle preciso, você pode otimizar o uso do espaço de armazenamento, reduzir custos de inventário e melhorar a previsibilidade das suas operações. Isso se traduz em uma cadeia de suprimentos mais ágil e responsiva, capaz de se adaptar rapidamente às mudanças nas demandas do mercado.

Conclusão

O controle de expedição é uma ferramenta poderosa para indústrias que lidam com produtos complexos e pedidos variados. Ao avaliar cuidadosamente sua necessidade e implementar um sistema adequado, sua empresa pode reduzir erros, economizar recursos e melhorar a satisfação do cliente. Lembre-se: a eficiência na expedição não é apenas um diferencial, mas uma necessidade competitiva no mercado atual.

Methos

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